Обмен и возврат

Условия обмена и возврата

Возврат или обмен товара осуществляется после предварительного согласования с менеджером компании, в телефонном или электронном виде.

Транспортные расходы по возврату или обмену товара осуществляется за счет покупателя, за исключением производственного брака.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном, неиспользованном виде в течении 2-х дней с момента получения товара клиентом.

Мы НЕ ПРИНИМАЕМ товар в случаях : не правильного определения размера, не подошел по цвету, структуре, ткани ,фасону и т.д.

Предоплата за товар не возвращается !

Только ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК или несоответствия товара заказанному !

Возврата и обмена товара нет, в наличии товара нет.

Товар доставляется под заказ из Китая. Прошу это учесть и к выбору товара подойти со всей ответственностью и внимательностью!

Если Вас не устраивают условия, заказы просьба не делать!

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если вещь имеет товарный вид, все сопроводительные бирки сохранены, изделие не было в использовании.

Для оформления обмена/возврата Вам необходимо:

Связаться с менеджером.  

Возможные способы отправки возврата

Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине, несет покупатель.

Возврат ТК «Нова Пошта»

  • Отправление осуществляется по тарифам ТК «Нова Пошта».

Внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.

 Обратите внимание

  • Обменять/вернуть вещь подобающего качества возможно лишь при условии сохранения ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков);
  • Для рассмотрения заявки на обмен/возврат вам необходимо выслать нам товар ;
  • Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 3-х банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад  на банковскую карту) ;
  • Товар с браком/неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
  • Затраты на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку;
  • Некоторые категории товаров, такие как боди, не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Подробнее здесь. 

Гарантии  

Мы гарантируем полное соответствие товара с фото .

Shopping Cart